Орган по сертификации
продукции в строительстве
«БелГТАСМ-сертификация»

г. Белгород, ул. Костюкова, 46
+7 (4722) 54-50-05
mks-06@mail.ru

Правила рассмотрения жалоб и апелляций на решения

органа по сертификации

В случае возникновения претензий к качеству работы ОС или несогласия с его решением заинтересованная сторона (заявитель) может обратиться в Комиссию по апелляциям ОС с заявлением.
Порядок подачи и рассмотрения апелляции установлен  в положении о Комиссии по апелляциям ОС «БелГТАСМ-сертификация».
Комиссия обязана рассмотреть и проанализировать причины возникновения претензий и сообщить свое решение заявителю.
В случае несогласия апеллянта с решением Комиссию по апелляциям ОС, он вправе обратиться в Комиссию по апелляциям Росаккредитации. Решение Комиссию по апелляциям Росаккредитации является окончательным и обжалованию не подлежит.
В ОС «БелГТАСМ-сертификация»:
— ведется регистрация апелляций, жалоб, разногласий и корректирующих действий, относящихся к сертификации;
— документально оформляются предпринятые действия и их результаты.

Орган по сертификации «БелГТАСМ-сертификация» 2019 г.